患者皆亲友 亲切友善暖人心

发布时间:2019-01-12  访问次数为:1649次  作者:江西省抚州市第一人民医院


患者皆亲友 亲切友善暖人心

——访抚州市第一人民医院眼科主管护师危淑文



危淑文,女,抚州市第一人民医院眼科主管护师。2001年毕业后进入抚州市第一人民医院外二科从事护理工作,2015年进入抚州市第一人民医院眼科。十余年来,工作勤勤恳恳,牢记作为一名护士的职责与使命,以实际行动践行着护士的天职。发表国家级论文2篇,是江西省护理学会大五官科护理专业委员会委员。


走进抚州市第一人民医院眼科病房,你总能听见她轻柔的话语,一次亲切的微笑、一声温暖的问候像阵阵微风,沁人心脾。她待病人如亲人,真诚的关爱着每位患者,她就是眼科主管护师危淑文。


危淑文年少时就认为,医生和护士是特别神圣的事业,洁白的工作服在她的心中留下了深深的烙印。家中共兄妹3人,父母很重视子女的教育,家里同时供3个子女读书,经济压力较大,为了减轻父母的经济负担,成绩优异的危淑文,选择提前就读卫校,填报从小认为很神圣的护理专业。


在学校毕业之后就加入了护士大军中,默默地开始了这份平凡又神圣的工作。为了提升护理能力,圆自己的大学梦,2007年危淑文参加南昌大学医学院自考,并如期取得本科学士学位证。同年,考入抚州市第一人民医院的正式编制。为了进一步提升护理职业素质,通过自身的努力,在2012年考取了南昌大学在职研究生。十余年来,工作勤勤恳恳,牢记作为一名护士的职责与使命,以实际行动践行着护士的天职。


刚参加工作的时候,危淑文自觉工作经验和工作能力上稍有欠缺,为了胜任这份工作,休息时间她也不闲着,向科室的老师和同事请教、学习,不断巩固提升护理技术。危淑文那温暖的笑容和轻柔的话语,拉近了同事间的关系,更缩短了与患者的距离。


“记得是在2008年,”危淑文向记者娓娓道来,“有一天,外二科来了一位脾气固执的老爷爷,由于长期卧床在家导致骶尾部出现压疮,在给患者进行输液时,一位较年轻的护士第一次没有扎到血管,疼痛引起了病患的不满,所以我就前去安抚这位患者。”这位老爷爷被危淑文亲切的笑容和真诚的态度打动,情绪也逐渐稳定下来,危淑文轻柔的为患者打好针,收到了病患的感谢,并且这位老爷爷坚持以后的输液和压疮换药都要危淑文进行护理。为了促进老爷爷压疮伤口的愈合,她查阅了一些资料,并且请教了相关科室,学习一些好的压疮护理方法。一个月后,老爷爷在危淑文的精心护理下,压疮伤口已经愈合。“患者即将出院了,把我拉到他的面前,向我当面致谢并递给我一封感谢信。通过这件事我发现,护士在日常工作中一定要学会换位思考,时刻站在病人的角度理解他们,以心换心、互相信任。”


危淑文告诉记者,眼科护士每天的工作复杂且繁忙。除了基本工作流程,眼科护士还需要完成更多专业技术操作,比如泪道冲洗、颞部皮下注射以及眼科专科的仪器检查等等。“并且,所有眼科手术患者每天都需要检测视力和眼压。眼科患者的特点就是病情较轻、住院时间短,所以住院的周转率较快,忙碌的时候,每天都有几十位出入院患者,护士们在照顾病人的同时,还需拆床、铺床、消毒等基础护理工作,工作量也比较大。”


转入眼科后,危淑文主要负责管理工作,“我就像是一个大家庭中的大姐,总是有操不完的心,我打从心里觉得科室里的每位护士都是可爱的天使。每次在紧要关头,她们有着非常强烈的团结协作精神,每位天使的努力付出都让我特别感动,同时我也为偶尔没能呵护好她们心生内疚。


“我只是一名平凡的护士”这句话是记者在此次采访中听到危淑文说过最多的一句话,“在这个岗位上我还有很多不足之处需要学习,今后,我将继续保持微笑和友善,以认真、谦虚、负责的工作态度对待每一位患者。”




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